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老人私添两块姜保安私自罚两百

2011/05/21

保安公司:老人私添两块姜保安私自罚两百保安管理条例

 

    &nbs济南保安招聘p; 19日早晨,在上海华联超市,一位七旬老人还没走出超市门口便被保安拦中国知名保安公司截了下来。原来老人拿了两块生姜,但是没有付钱,保安以此为把柄,通过扣下老人项链,向她索要了200元“赔偿金”。

   保安员奖罚制度   老人儿子知道后通过报警的方式,最终取回了赔偿金。超市对此表示,将向老人家赔礼道歉,并声称这只是无素质保安的个人行为,不代表超市立场。

      儿子愤怒

       “他们怎么能这么对待一位年逾花甲的老人家呢!”刘先生回忆起这件事,情绪依然十分激动。据刘先生介绍,他年逾70的老母亲在杏林小区旁的上海华联超市买东西时,因忘付两块生姜的钱,被保安扣押下身上的项链,并被警告拿200元“赔偿金”来赎,否则就要将老人送进“公安局”。不仅如此,该名保安还恐吓老人不许将此事告诉子女。

      大约过了15分钟,心惊胆战的老人家从家门口的水果摊借来200元钱交给了保安。刘先生晚上下班回家,发现母亲神色有异,一再追问,老人才吞吞吐吐地说了事情的经过,刘先生听完后大为恼火,立刻报了警,并带着母亲到超市讨要说法。在警察的协助下,刘先生取回了被保安私吞的“赔偿金”。

      “这简直是赤裸裸的敲诈啊!”刘先生认为,保安这种不近人情的做法,实在令人发指。“我真的很想知道如果顾客忘记付钱,超市到底有没有这种权力收取赔偿金?”

       超市回应该名保安已被辞退

      据王姓店长介绍,老太太在超市里买生姜之前已经称过重量并且付过钱了,但是之后老人又将封好的袋子打开,添了两块生姜进去。当时老太太的行为被便衣保安发现了,没想到保安利欲熏心,打起了老太太的注意。

      王店长无奈地告诉,超市里每天像这位老人家一样随手“添菜”的顾客不在少数,为了防止超市损耗过大,这才聘请了几名“便衣保安”,保安工作总结谁料却用人不淑,种下祸根。

      即使如超市所说是老奶奶自己随手加了两块生济南保安视频姜,那么对待此类顾客,保安是否有权索要“赔偿金”呢?店长声称一般遇到此类顾客,超市都以口头劝说和教育为主,保安没有任何权力收取赔偿金或扣押下顾客物品。

      最新进展超市已向老人道歉

      “这件事情我们超市肯定有错,当晚我了解情况之后,立刻让工作人员处理此事,我们当时要是知道保安这么做的话,一定会当场予以制止。”该店长表示,今后将加强对超市保安的培训,并且将亲自打电话给刘先生,正式代表超市向老人家赔礼道歉。同时,店长也呼吁顾客在超市购买东西时,切勿私自打开封好的袋子,以免产生不必要的误会。

      昨日下午,刘先生表示已经接到了店长的道歉电话,他希望今后超市能够多多尊重和照顾上了年纪的老人,千万不要再让此类现象发生。

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