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青岛人性化安保服务苏迪曼杯 获好评

2011/05/29

山东保安:青岛人性化安保服务苏迪曼杯 获好评

 

      第12届苏迪曼杯羽毛球赛在青岛激战正酣,青岛市公安部门将安保作为赛事服务和城市运行的组成部分,提供签证绿色通道、安保联络官和安保服务联系卡等人性化服务,受到参赛球队的肯定和好评。

  为确保赛事顺利进行,青岛市公安机关先后组织开展了防爆安检团队、住地安保联络官、安保志愿者等不同层面和不同内容的岗位培训及赛前实战演练20余次。比赛正式开始后,每天有超过4000人的安保力量,由外到内依次组成交通保障、外围巡控和防爆安检等五道防线保障赛事安全。

  青岛市公安局介绍,赛事安保团队将服务贯穿于这次赛事安保的始终。比赛开始前,部分运动队未能提前提报注册信息,为方便运动队抵达后能顺利训练比赛,负责注册制证的安保团队在注册中心设立照相中心和等待休息区,为前来办证的外国运动员提供一站式服务,现场照相、现场制证,立等立取。

  5月22日下午,为减少对运动员赛前训练的影响,注册制证团队还深入训练场馆,为瑞典队5名未及时提交注册照片的运动员现场采集照片和制作证件。

  同时,青岛市公安机关为每个参赛球队配备了安保服务联络官,及时了解各支运动队的活动信息和安保需求,全程跟进安保措施,发放安保联系卡1500余张,为涉赛人员提供帮助30余次。

  5月23日,法国队选手布安尼克到所在酒店执勤点报案,称丢失黑色手机一部。执勤民警接报后,通过赛事志愿者了解这名选手外出活动地点,并联系这些场所的工作人员调取视频监控,最终在一快餐店找到了手机。收到手机后的布安尼克热情拥抱民警,并用不太熟练的中文说:“谢谢!”

  此外,负责场馆入场安检、场地安检、搜排爆应急处置任务的防爆安检团队开展微笑服务。安检人员一方面灵活调整安检措施,采取安检门和手持探测仪相结合的方式,提高安检速度;另一方面改善安保“软”环境,微笑安检。目前,防爆安检团队共捡拾各类包裹10余个,价值近万元,全部已及时送还失主,赢得了参赛运动队和观众的好评。

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