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详细介绍

企业先进事迹

2014/11/30

       我集团公司今年以来,先后为180余家客户提供常规保安服务,提供240次临勤安保服务,无一发生重大刑事案件和治安事故。队员在执勤中共抓获、查获各类违法犯罪分子23余名。救火抢险10余次,制止酗酒闹事、流氓滋扰等不法行为32余人次,为客户挽回经济损失数千万元。充分发挥了保安服务公司的治安防范作用。与此同时,广大队员还积极为群众办实事、办好事。共同涌现出见义勇为、勇斗歹徒的事迹15起,奋不顾身、抢险救灾的12起,重义轻利、拾金不昧的16起,解救迷路11名,有组织地走上街头开展为民公益活动140人次。大大提高了七兵堂保安公司的社会声誉。共收到客户和群众赠送的锦旗29面,表扬信93余封。取得了显著的社会效益。此外,按照市局管理支队的安排部署,我们今年抽调100多名同志协助公安维护市区大型活动治安秩序,成功地完成了乒超联赛、青岛啤酒节、欢乐中国行等大型文娱、体育活动的安全保卫任务,为缓解我市警力不足起到了应有的作用。由于工作突出,公司党支部今年被天桥区组织部门评为先进基层党组织。
以下将今年具有先进性的几个工作做重点汇报:
《管理篇》
(一)注重保安员的招聘、入职与培训
保安服务行业目前属于朝阳产业,却经常在社会舆论中饱受诟病。究其原因无非是所聘用保安员素质不高,教育培训不及时,日常管理不到位导致无法完成相应的安全保卫工作。今年我们对症下药首先从新队员招聘入职着手。严把保安招聘关,制定基本的招聘条件,对应聘者进行详尽的接触了解,尽量避免"跳板式"的应聘者,杜绝不良分子与社会高危人员进入保安队内。对应聘合格保安员做好完善的档案录入管理工作。让保安员了解公司概况,熟悉客户单位情况,了解保安工作的重要性。其次是保安员的上岗培训,严格按照新员工培训计划执行,由老队员做好传帮带,加强仪容仪表、岗容岗姿、文明用语、工作技巧与业务知识等方面的培训,考核合格后方能上岗。
(二)各项规章制度的完善与实施
  没有规矩不成方圆,保安队伍是一个集体,一支由来自四面八方的年轻人组成的特殊队伍。高效的管理需要完善的制度来支持。根据单位的实际情况制定并完善各项规章管理制度将对管理起到良好的指导作用。如常用的《保安员六条禁令》、《内务卫生管理制度》、《请销假制度》等。让管理者能够做到有章可循,有章可依。让保安员明确自己的行为准则。定期召开班务会、队务会引入奖罚机制,鼓励先进,鞭策落后,本着"小功不奖,大功不立。小祸不惩,大祸必生"的原则。以规章制度为主,学习业务知识提高保安员自身素质为辅。制定评比制度,每周在队务会上从岗位执勤情况,内务卫生、人员稳定训练培训等方面评比出优秀班集体、优秀队员进行奖励。创建学习园地,定期更新内容组织保安员学习。
(三)人员管理及培养。
一个优秀的集体是靠一群优秀的个人组成的。由于个别队员年轻,不能适应单位的集体生活与各项管理规定,思想容易出现波动,为稳定队伍,我们及时对每一名保安队员做思想工作。结合自身工作经验向他们讲解保安工作的重要性使他们意识到,首都保安行业是维持社会安全稳定的重要力量,是最基层的安全保卫人员,同时让他们增强责任心、事业感使他们端正思想,树立信心。以最佳的状态投入到工作中。优秀的保安人员是我们在日常生活工作中去发现、去培养。在个人成长、发展培训上尽量帮助,从而减少人员流失,稳定队伍。
内抓管理,外树形象。积极配合项目处保安部,服务到位,以人为本以优良的服务质量与优秀的人员素质做好本项目的安全保卫工作。
《安保服务篇》
七兵堂公司今年成立了“反恐应急处突特勤队” 是为适应当前严峻的反恐形势以及社会安防需求而在七兵堂特勤队、七兵堂民兵分队、七兵堂特卫队基础上整合建立的机构。在市公安局保安管理支队统一指挥下开展反恐演练、培训、巡逻、处置突发事件,是国家强力部门的补充部分,亦是社会安防的主要生力军。
(一)公益阳光护航
校园安全警钟长鸣!孩子的安全牵动着家长、学校乃至全社会每个人的心。针对已发生的多起扰乱校园教学秩序,侵害师生人身安全的暴力袭击事件,强化校园内部应对突发事件的处置能力,完善学校安全防护机制刻不容缓。作为以安全防卫为己任的七兵堂公司派出反恐应急处突特勤队开展“公益阳光护航”反恐自护教育进校园志愿服务。
通过此项活动实现安保企业与学校体制的有效联合,进一步提高学校处置突发事件的能力,丰富处置经验,以便迅速、高效处置暴力袭击事件,保障学校师生的人身安全,维护和谐的教学环境。
主要体现以下几个内容:
1、为在校学生讲授安全防范包括:学习安全标识识别,防劫持,安全避险(火灾、地震、踩踏事件等)技能,并结合案例,详细讲解校园暴力伤害案件的自护自救知识;
2、警棍、盾牌、催泪瓦斯等专用安防护具使用方法的演示;
3、与师生互动交流:示范指导一些简单有用的擒拿手法;
4、消防常识、消防器材的使用;
5、应急、逃生等急救措施的示范。
6、选派精兵强将在学校周边进行巡逻、护送学生。
目前“公益阳光护航”专项活动,已经在我市众多学校开展,得到了学校师生的高度赞誉。并已经被确定为济南市青联“十大公益项目”。
(二)医疗安保特色服务
众所周知,近年来全国各地医院“医闹、伤医”事件频发。直接威胁到了医护人员、患者的人身财产安全及医院正常的医疗秩序,对整个医疗系统造成的影响也是恶劣的。
七兵堂公司所服务的医疗机构自2013年初开始称快速递增态势,目前涵盖了全市的大部分市级医院。并根据医疗行业特点,成立了“医疗应急特勤中队”专门针对各医院的突发事件进行处置。各医院特勤队员实行“联防、联动、联保”模式,一旦有某个医院发生“医闹”事件,相邻的医院特勤队员第一时间内赶到现场,按照平时演练的防范技能控制现场,协助公安机关维持秩序,制止过激行为的发生。充分做到“反应迅速、处置及时、坚守坚决、不辱使命”有条不紊的处置突发事件。
平时多流汗、战时少流血。“医疗应急特勤中队”重点打造各医院的预防机制,不定期的与各医院保卫部门联合开展岗位练兵,推进“平安医院”创建工作的开展。以伤医事件为例进行突发事件的应急演练。按照演练级别,成为一种常态化机制,与医院保卫科等多个部门的强强联合,进一步提高处置突发性事件的能力,丰富处置经验,以便迅速、高效处置医院医患纠纷和医闹事件,保障医务人员人身安全和医院财产不受损失,维护良好的医疗环境。
目前基本上所服务的医院都不同程度的受到过“医闹”冲击,今年我们就经历了23起“医闹”事件。由于安防机制得当,预判准确,处置果断,将突发事件中发生的危害降到最低,没有因医疗医闹事件引发群体性社会事件,受到了各医院的高度赞扬。市公安局经文保支队也对七兵堂公司的处突应急机制给与了很高的评价,认为七兵堂公司“医疗应急特勤中队”模式值得在全市省级医疗单位中推广。
(三)反恐应急处突
七兵堂公司派出反恐应急特勤队在火车站等公共场所,配合武警、公安特警执勤,在车站广场、车站周边定时巡逻,发挥威慑作用,成为中国第一支民间反恐志愿服务队。
今年5月末,七兵堂反恐特勤队携带巡逻犬正式进驻济南火车站,这也是国内第一支由安防、犬防组成的公益性民间反恐机构进驻火车站。队员们配合铁路警方、武警,头顶烈日、冒着酷暑每日对车站广场、候车室、出站口进行巡查,极大的震慑了敌对势力和犯罪嫌疑人。通过三个多月的反恐巡查,济南火车站的秩序得到了极大的改善,旅客纷纷表示“走遍全国只有来到济南火车站看到反恐特勤队员心理才特踏实”。同时,队员们每天接受旅客垂询、问路等服务内容上百次。反恐特勤队与铁路警方也建立了良好的互动机制,在各项工作的配合中达成高度的默契,为火车站维稳、为民服务等工作做出了突出贡献。
市民和媒体也对这种公益性的安保举措表现出极大的兴趣,反恐特勤队多次接受媒体的采访,网络链接相关报道更是影响力巨大。很多市民来到火车站广场一睹反恐特勤队员和巡逻犬的风采,亦成为了济南市一道亮丽风景线。同时,接受陕西、贵州等省市公安、保安机构的咨询,影响覆盖至全国范围。#p#分页标题#e#
《公益篇》
(一)建立民间志愿者服务机构
今年由七兵堂公司出资,注册成了“天桥区居民安全服务中心”面向社会招募愿意从事安全服务的热心市民,在主管部门的组织、指导下,协助开展社区治安巡逻、安全检查、应急救援、防范宣传、排查化解社会矛盾、重点人员帮教转化、收集社会治安信息及文明劝导、关爱帮扶等公益服务。今年下半年参加了由天桥区民政局、天桥区团委组织的3次大型公益活动,并配合济南电视台生活频道《阳光进社区》栏目走进社区开展放火、防盗公益安全宣讲。
(二)参与社会公益安保服务
阳光护航进校园活动是七兵堂公司发展不忘回馈社会,心系少年儿童的体现,是一项大型公益性活动,将作为一种常态化机制,今后将不定期的在全市开展实施。目前该公益项目已经被确定为济南市青联“十大公益项目”。
根据国内反恐形势的要求,在市局保安管理支队指导下,七兵堂公司今年上半年成立了由42人组成的反恐应急特勤队,在做好区域机动反恐处突任务的同时,在火车站地区配合铁路公安开展安保巡逻,成为中国第一支民间反恐志愿服务队伍。此项工作属于安保企业主动承担社会责任之性质,所有费用由七兵堂公司自行承担,今后七兵堂应急反恐特勤队还将继续为社会稳定贡献力量。
《感动篇》
七兵堂公司在2014年度安保服务当中还涌现出了一些个人感人事迹。
(1)今年6月初,医疗特勤队队长程明同志在接到济南市立三院有人要跳楼轻生的报警后,迅速带领队员赶往现场实施救援,当时,女子情绪十分激动,不时做出向欲跳楼的动作,险情一触即发。19:20左右,110民警及女子家属赶到现场,对女子进行耐心说服和沟通,但效果并不明显。见劝说无效,程明利用其他人员劝说女子分散其注意力时,悄悄从左侧靠近跳楼女子,在确定手臂可以抱住女子后,程明迅速上前抱住其上身,将其拖下窗台。随后其他人员上前,一起将女子抬离现场。事后,程明才发现自己的左手臂在营救过程中被窗台划伤。
当时女子情绪较为激动,且跳楼位置处于5楼配药室,救援环境非常复杂。既要防止被轻生者发现引起不必要的焦躁情绪和冲动,又要果断地进行营救,在营救工作一度陷入僵局和困难的情况下,程明同志奋不顾身施救,避免了悲剧的发生。
(2)省肿瘤医院安保项目部保安队员郭新江、刘桂庆俩同志工作中兢兢业业、认真负责,2014年11月5日20:05时在巡逻中发现一男子推着一辆高档电动车走之子型路,形迹十分可疑,凭借高度的警觉和安保经验判断该男子有盗窃电动车的嫌疑,二位队员上前盘问,该男子马上骑车仓皇逃窜,二位队员紧跑几步上前将其扑倒并将其制服,并扭送到医院保卫科,后移交当地派出所处理。后经警方调查,此人属盗车惯犯,已在周边社区盗窃了几辆电动车,被盗高档电动车价值3800元。搏斗中两名队员不同程度受伤,受到了医院方的表彰和失主的感谢,并赠送锦旗“忠诚卫士、勇擒盗车贼”给予赞誉!
(3)同样还是程明同志在医院巡逻时,发现了一个黑色皮包和一把车钥匙。在巡视四周没发现人后,他将包送到医院保卫科。经检查,包内有30万元巨款,还有银行卡等贵重物品。这很有可能是患者的救命钱。他立即跑前跑后,在现场留下人等待失主,并仔细查看医院监控,寻找线索。直到晚上8点,医院才联系上失主刘女士。当刘女士赶到保卫科时,泪流满面,激动得连话都说不出来了。核实完失主的身份后,程明才放心地将包交给刘女士。原来,刘女士从外地开车送亲属到医院就诊,慌乱中将包和车钥匙落在急救通道旁边。虽然耽误了休息时间,可程明却说:“能把包尽快交给失主就行,晚会儿下班没关系。” “面对30万元巨款,你为什么没动心?”当媒体记者问程明这个问题的时候,他毫不犹豫地说:“这是病人的救命钱,找到失主是我们的责任,我们要对服务的客户负责,这是我们安保队员应该做的”。
(4)七兵堂保安四大队副大队长张民贤同志一早上班,恰好经过济南市英贤街西口,听到有人求救声,并及时赶到现场,发现一名裸身男子正用围巾样的东西勒住一名女子的脖子,同时用嘴咬女子的脸,咬得咯咯响,满嘴都是血。而旁边一名女子束手无策。张民贤见状,立即掐住行凶男子的脖子将其摔倒,并将行凶者制服,受害女子得以逃生。张民贤与众人将行凶男子交与随后赶到的110民警。张民贤见义勇为事迹受到了广大市民的赞誉,媒体报道后,许多市民自发来到公司都要目睹救人勇者,为济南保安在社会上树立了很好的口碑,传播了正能量。
我集团公司在2014年度安保工作中取得了辉煌的业绩,公司干部职工至所以表现于勇于奉献、爱岗敬业工作精神,以及许多很多感人事迹,这些成绩的取得离不开保安管理支队以及各级领导的关心和指导。
为此,山东七兵堂保安企业集团有限公司申请“平安建设先进集体”荣誉
 

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